domingo, 8 de noviembre de 2009

Como actúan las operadoras (III)

Estrategia 3. Cuotas Mínimas

Bueno, ya tenemos a los clientes atados por contrato al operador y además no saben cuánto pagan por sus llamadas, pero ¿qué pasa si se enfadan, guardan su móvil en un cajón y no usan el servicio?. No pasa nada. Todos ellos tienen una cuota mínima que pagarán utilicen o no el servicio. Con esto se cierra el círculo.

El negocio perfecto
Clientes cautivos
Que no saben lo que pagan por el servicio
Y que pagaran por el servicio aunque no lo usen

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